摘要：新冠肺炎疫情爆发牵动着每个人，城市封锁社区，乡镇村庄封禁，一切行动都在向人们传递，此次疫情比想象中的更加严峻。生活在基础设施本就不够无障碍化的社会里，面临人流管制，资源稀缺，对于信息传递方式不便捷的残障人士而言，这种时刻无障碍才更显迫切与刚需。

2月4日，信息无障碍研究会联合众多单位/企业/媒体发布《疫情期间不忽略障碍群体刚需、仍坚持做无障碍的倡议书》，重点提及关于“做好抗疫情小程序的无障碍工作，让障碍群体顺畅使用”，建议面对全国各地相继推出便民办理的小程序，遵循信息无障碍规范，兼容无障碍操作。在发起联合倡议的同时，研究会已召集团队紧急开发便利障碍群体使用的小程序。

2月9日，信息无障碍研究会自主研发的“新冠防护无障碍通道”微信小程序正式上线，是目前国内首家且唯一面向障碍群体使用而推出的疫情小程序。由于人类从外界获得的信息80%以上是通过视觉获取的，研究会首要针对视障用户（包括无视力、低视力、视力受损等用户）开发无障碍小程序。

视障用户如何使用我们的小程序？

——打开微信，搜索“新冠防护无障碍通道”，点击查看。

“新冠防护无障碍通道”小程序二维码

首要上线六大板块，获取疫情核心信息（均来源于公开内容和数据）。小程序目前上线6大板块内容，包括“疫情数据”、“同行查询”、“疫情科普”、“较真辟谣”、“心理咨询”、“发热门诊”六大板块。

其中“疫情数据”、“同行查询”和“发热门诊”数据来源于各公开渠道，数据实时更新。“疫情科普”和“较真辟谣”板块，研究会筛选了最核心可靠的内容上线，其他需求可留言，我们将会及时补充。“心理咨询”板块是收集目前国内面向障碍群体提供心理服务的渠道。

   “新冠防护无障碍通道”小程序页面

读屏软件适配，iOS和Android端阅读无障碍。目前线上推广的小程序功能齐全但操作和呈现复杂，包括海报、图表、模型等，存在障碍用户因读屏不适配，无法很好地辨识和获得所需信息的问题。

“新冠防护无障碍通道”小程序开发严格按照无障碍规范开发，包括字体、颜色，以及背景对比度等。但受制于平台本身，安卓端存在穿透界面朗读的情况，例如进入某项功能界面后若直接扫动，安卓平台可能会仍朗读小程序首页的各功能菜单。用户在当前功能界面的屏幕任意位置触摸后再扫动，便可听读当前界面信息。我们还会持续和微信小程序平台沟通优化，最大程度保障无障碍体验。

反转颜色模式，便于低视力用户和暗夜使用。小程序页面右上角标有“颜色反转”功能，在包含大量文本内容里，这一功能对于低视力及视力受损的用户尤其重要，阅读深色背景下的浅色文本要比在浅色背景下使用深色文本容易得多。

所有内容均来源于网络公开内容，十分感谢所有抗击疫情人员的努力和付出！信息无障碍研究会推出的“新冠防护无障碍通道”，是小程序可访问性的一次有效实践，后续将持续维护小程序，并协助其他产品的无障碍优化，提供免费的信息无障碍咨询服务。

在抗疫时期，无障碍小程序可以触达那些还未能主动掌握信息的障碍群体，实现自助。大雪压青松，青松挺且直，万众一心，共克时艰，不仅春天会来，无障碍的未来也会来。

信息无障碍研究会 供稿

（责任编辑 温凯菲）