深圳市无障碍环境促进会会长邓志新强调，巴士集团作为城市公共交通的重要运营者，在保障市民出行方面一直发挥着关键的作用，感谢每一位公交驾驶员朋友。希望巴士集团在今后的工作中进一步关注公交无障碍服务，共同推动无障碍事业发展。为感谢巴士集团在促进残健融合、共建无障碍城市所做的努力，他代表深圳市无障碍环境促进会为巴士集团送上感谢状，并期待未来有更多的合作，共同推动无障碍事业的发展。

巴士集团培训考评中心主任刘颖魁表示，无障碍城市建设水平，是城市文明进步的重要标志，是提升市民生活品质的关键一环。巴士集团将继续支持无障碍服务工作，通过公交无障碍工作进一步促进我市无障碍城市建设的知名度和影响力，吸引更多市民关注并参与到无障碍城市建设中。

此次活动特别邀请了资深讲师童灿，讲解无障碍理念及服务残疾人方法，邀请现场人员模拟体验轮椅乘客乘车场景。

随后，一行人前往71路公交总站，四名残疾人代表在驾驶员的协助下，乘坐轮椅登上无障碍公交车，在体验便捷的无障碍服务同时，也帮助驾驶员更好地掌握相关协助技巧。

活动结束后，学员们纷纷表示，此次活动意义重大，他们将把所学应用到实际工作中，为更多有需要人群提供更优质的服务。

巴士集团表示，将始终秉承“以人民为中心，让城市出行更美好”的企业使命，积极响应政府号召，将公交无障碍服务培训作为提升公交吸引力的关键举措，进一步优化服务流程，提升无障碍服务质量，打造无障碍公交服务品牌，为深圳建设无障碍城市贡献力量。