2023年9月11日  深圳新闻网  记者 潘峰

践行终身学习理念 用心服务残疾人事业

近日，深圳市盐田区沙头角残疾人综合服务中心副主任孙晓晶等177人被推介为2023年全国新时代“百姓学习之星，其中孙晓晶等16人被推介为“事迹特别感人的百姓学习之星”，成为全国唯一地级市认定人员，也是全市唯一认定人员。同时孙晓晶等40人被推介为广东省2023年继续教育质量提升工程“百姓学习之星”，成为盐田区唯一认定人员。

孙晓晶上榜。

在盐田区沙头角街道，残疾人朋友们常会提起“晶姐”，正是深圳市盐田区沙头角残疾人综合服务中心副主任——孙晓晶，甚至有人会说她是一座灯塔，是她们生活向上的那束光。她自小残疾，但她从来没有放弃过自己，而是通过坚持学习、持续奋斗，谱写了不一样的精彩人生。特别是自2016年加入918博天堂大家庭后，她结合自身业务工作，积极学习残疾职业技能并发挥自身所长，立足残疾人多层次、个性化、类别化的服务需求，勤勤恳恳服务好每一个残疾人，带动身边人学习，并通过学习改变命运，时刻践行终身教育理念，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。她用爱心与奉献诠释了勇于担当、以残助残的新时代残疾工作者形象。

自立自强，以“终身学”的理念书写精彩人生

孙晓晶出生在一个普通家庭，7个半月时患上了小儿麻痹，是一名小儿麻痹后遗症的肢体残疾人。自从懂事起，她深知残疾给自己生活带来的不便，深刻体会到父母为自己康复付出的艰辛，深感残疾给家庭带来的不幸。但她身残志不残，自小在父母鼓励学习的氛围下，立志成为社会有用的人，为此她付出比常人更多的努力，通过认真刻苦学习，成功考进了大学。2004年，她大学毕业后来到深圳工作，在一家外企服装公司做电脑纸样设计师，后来转入918博天堂行业，因工作成绩突出，经常得到上级表扬肯定。

工作之余，她不断充实自己，加强自身职业技能学习，通过不懈努力先后获得高级计算机图形图像处理、高级服装裁剪工、中级辅助技术工程师（肢体方向）、三级职业指导人员、高级心理咨询师等职业技能证书。同时，她还积极参加职业技能竞赛，曾获深圳市残疾人康复知识竞赛一等奖。代表广东省参加全国残疾人岗位精英职业技能竞赛，获得服装配饰设计技能竞赛第四名和巾帼巧手称号。此外，她积极参加文体活动，多次在深圳市残运会上飞镖、射箭、举重、铅球等项目中获奖，是盐田区获金牌和奖牌最多的残疾人运动员。她还积极参加盐田区社区教育学院及沙头角街道分院举办的心理健康、家庭教育、职业素养等培训，提高自身的心理素质、职业能力。她还非常注重学历提升，并在沙头角电大获得本科学历。

乐于助人，以“负责任”的态度带动残友学习

淋过雨的人总想为别人撑伞。加入残疾人事业后，孙晓晶对每一位残友都格外关心、格外关注。她始终以榜样的力量，鼓舞更多的残友以学习改变自己的命运，推行终身学习理念，激励他们参加职业教育、社区教育，帮忙他们提升生存技能和自身素质。她定期给有需求的会员进行培训，让他们学习各项技能，助力残友更好发展，中心已有5名会员熟练掌握裁缝技术，在家可以独立缝制衣服，实现自身价值。此外，孙晓晶还定期组织残疾儿童家长开展亲子教育，通过心理沙盘、一对一心理康复、心理知识讲座等方式，开展残疾儿童心理辅导，以实际行动带动残友家庭学习亲子沟通技巧，构建和谐家庭关系，并定期联系每一名康复儿童所在康复机构的康复治疗师，了解儿童康复的实际进展，对其家长做进一步的心理疏导，缓解其家庭的压力，得到儿童家长的一致好评。

心灵关爱，以“心暖心”的辅导构建阳光心态

为了帮助残疾人做到“自己认识真正的自己”，有效缓解其心理困扰等问题，孙晓晶结合自己所学的心理专业知识，每年定期做公益心理个案约350人次，缓解他们的生活压力，促进了他们的身心发展，并带领团队在中心提供心理疏导、心理健康、心理干预、心理支持服务等“四心”服务和音乐疗法、手工减压、心理手语操、运动疗法、欧卡疗法等“五种特色疗法”，为服务对象提供专业化、规范化的心理服务和康复指导，有效帮助残疾人及家属改善身心健康水平，降低残疾人重复发病几率及潜在肇事肇祸风险，平均每年服务280人次，展现了辖区残疾人自尊自信、积极向上的精神面貌。

为了缓解精神残疾人心理障碍，她定期为辖区65名精神残疾人开展心理个案疏导，个案成效显著，2017年至今，肇事肇祸率为零。在一次心理服务中，孙晓晶观察发现服务对象精神状况非常不稳定，经沟通了解发现他每年都有住院并且抗拒服药，生活非常不自律。孙晓晶立即与其建立了咨访关系，经过专业的个案心理辅导，服务对象从2018年开始没有住过院，并且会主动服药，目前生活非常自律。

奉献自我，以“主人翁”的意识扎根助残事业

孙晓晶一心扎根助残事业，想方设法解决服务对象就业难的问题，积极主动寻找企业资源，承接了一些半成品订单，并通过开展辅助性就业活动，让残友们在中心就能工作，帮助就业年龄段的残疾人解决了就业的难题，改善他们的生活。多年来，已安排25名残友在中心从事辅助性工作，并为8名残友找到适合的就业岗位，街道辖区就业段年龄的残疾人就业率达到100%。

她还通过谈心、记录、建立档案，向残友宣传普及残疾人相关政策，鼓励引导残友持续学习知识和技能。她克服自身的身体不便，对辖区285名残疾人进行深入走访，对服务对象的情况做到了如指掌。在一次走访过程中，孙晓晶发现了服务对象的妈妈常年失眠，在康宁医院自费诊断开药服用，但这位母亲没有意识到自己有疑似精神残疾人的症状。她第一时间给其正确宣导并将其情况上报，帮助其办理了残疾人证，保证其及时享受免费服药等福利政策，为她们减轻了经济负担。在另一次走访服务对象家庭时，她了解到辖区一名低保重度残疾人同她的妈妈相依为命。服务对象妈妈为了能在家照顾多年重残的女儿，在家里做了许多手工作品，但一直没有时间出去销售。孙晓晶了解到此情况后，将服务对象妈妈所做的手工作品拍好图片，链接了相关资源，并抓住了每次义卖的机会，将其所做的作品义卖出去。目前已帮其家庭卖出手工品105件，筹集义卖款1200元。为了更全面地掌握服务对象情况，孙晓晶还开通了线上线下双渠道“沟通信箱”，为听力障碍、不善于表达的残疾人提供了新的交流方式。2020年至今，沟通信箱帮助165户家庭解决了家庭矛盾等问题，得到广大服务对象的认可。

“认真用心做事，踏踏实实做人”，这是孙晓晶的座右铭。孙晓晶精通918博天堂的各项业务，一直致力在残疾人政策宣导工作，让政策惠及街道辖区每个残疾人。她坚持“政策找人而不是人找政策”的服务理念，经常为辖区残疾人申请辅具、康复需求提供科学建议，让残疾人真正受益。自2016年至今，为辖区各类有需求的残疾人申请辅具465件，康复需求受益105人次。2022年，她带领盐田区沙头角残疾人综合服务中心团队从全省1715家社区康园中心脱颖而出获得广东省五星级社区康园中心，深圳仅10家获评，盐田区仅1家。

“我的目标是做优秀的残疾人典范，带动我们这个弱势群体自尊、自信、自强和自立，为他们能融入生活，提高生活质量贡献一份力量。”孙晓晶的助残热情感染着身边的每一位同事和服务对象，在她的带动下，越来越多的残疾人感受到党和政府的温暖，更加乐观地享受生活。

据悉，孙晓晶的事迹材料是由盐田区委党校（区社区教育学院）、盐田区教育局及沙头角街道共同推介的，成为深圳唯一一个入选全国“事迹特别感人的百姓学习之星”名单。

（责任编辑 黄燕如）